Vacature

Commerciële Duizendpoot

Je functie

• Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant.
• Empathie, discretie en tact zijn kenmerken die jou typeren.
• Bij het onthaal van de klant kan je behoeftes bij de klant detecteren en hiernaar schakelen.
• Je ondersteunt je collega’s met het boeken van afspraken en filtert de inkomende telefonie.
• Je combineert vlot een heel pakket van verschillende administratieve taken

Vacature

Schadebeheerder

Je functie

• Inleiden, vervolledigen en administratief opvolgen van dossiers, vooral op het domein van ‘schade’.

• Als schadebeheerder ben je een belangrijk aanspreekpunt van ons kantoor. Je verdedigt de belangen van onze klant bij schade en je bent verantwoordelijk voor de opvolging van de schadedossiers. En detecteert bijkomende behoeften tijdens je klantencontact.

• Werkzaam in het kantoor en/of bezoek bij klanten thuis.

• Actieve deelname aan commerciële teamvergaderingen.

• Kennis permanent bijschaven door volgen van cursussen, opleidingen, zelfstudie, …

• Ondersteunen en voorbereiden van commerciële acties.

• Verwerking en administratieve opvolging van polisdossiers.